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Terminos y condiciones

 

Housiders es una marca registrada de Moovidy Tech, S.L.

 

Facturación y condiciones de pago

  • El servicio tiene un coste de activación y un coste mensual fijo definidos previamente.
  • Moovidy Tech emitirá una factura mensual por anticipado incluyendo el coste fijo del mes.
  • Los gastos de activación se facturarán una única vez, correspondiendo con el primer mes de servicio, y no se prorratearán.
  • En el caso de contratos con fecha de inicio posterior al día 1, el importe del primer pago será el resultado de prorratear el coste base mensual por los días que medien entre la fecha efectiva de inicio del servicio y el último día del mes de la firma, considerando a estos efectos todos los meses de 30 días.
  • El pago del servicio se efectuará cada mes por adelantado, una vez se haya emitido la factura correspondiente, mediante la forma de pago seleccionada. En caso de forma de pago por domiciliación bancaria, el recibo se girará dentro de los cinco primeros días de cada mes. Sin perjuicio de lo anterior, el primer pago se girará durante la semana siguiente a la firma del presente contrato.
  • En caso de que se produzca una devolución de la domiciliación bancaria por causas no atribuibles a Moovidy Tech, ésta se reserva el derecho a girar al cliente 18€, impuestos no incluidos, por gastos de gestión de la devolución.
  • Cualquier impago o devolución podrá acarrear la interrupción del servicio.
  • Moovidy Tech se reserva el derecho a revisar el precio o condiciones de sus servicios, debiendo notificar al cliente mediante correo electrónico al email de administración indicado, las nuevas condiciones con una antelación mínima de 30 días naturales.
  • Moovidy Tech podrá actualizar anualmente sus tarifas en la misma proporción en que se haya incrementado el IPC anual publicado por el INE.

Factura en papel

  • Con la firma del presente contrato el cliente manifiesta expresamente que acepta el envío de todas sus facturas por correo electrónico, renunciando a la copia en papel.

Permanencia

  • La cancelación de un contrato durante una permanencia en vigor tendrá una penalización, que corresponderá al importe del descuento asociado a la permanencia del que se haya beneficiado, desde el inicio o desde la última renovación hasta el último día de servicio, más una cantidad de 100 euros en concepto de gastos por cancelación anticipada.
  • El impago de los servicios puede ser considerado como una cancelación anticipada. 

Obligaciones del cliente

  • Estar autorizado por los titulares de los derechos sobre la información de las propiedades anunciadas a su nombre en housiders.com antes de anunciarlas.
  • No subir o publicar información ilícita, inmoral o que de cualquier manera pueda perjudicar el prestigio de housiders. 
  • Contrastar la veracidad, exactitud y licitud de la información suministrada. El cliente manifiesta conocer que housiders no se obliga a comprobar dichos extremos y por tanto no es responsable de la información publicada. La información para ofrecer de acuerdo con lo dispuesto en el real decreto 218/2005, de 11 de octubre, por el que se aprueba el Reglamento de información al consumidor en la compraventa y arrendamiento de viviendas en Andalucía, será puesta a disposición de los compradores por el cliente, eximiendo a housiders de cualquier responsabilidad al respecto.
  • Proporcionar la referencia catastral de todos los inmuebles que quiera publicar. Housiders se compromete a mantener la más estricta confidencialidad sobre los datos facilitados. En caso de no disponer de la referencia catastral deberá facilitar la dirección exacta. 
  • Comunicar a Moovidy Tech por escrito cualquier cambio en los datos de contacto. 
  • Mantener indemne a Moovidy Tech frente a cualquier reclamación, demanda o queja de terceras personas derivada de cualquier incumplimiento, por su parte, del presente contrato.

Housiders se reserva el derecho a dar de baja unilateralmente los anuncios que no cumplan estas condiciones y a rescindir el contrato por incumplimiento de las normas de publicación.

Duración del contrato

  • El presente contrato vence el último día del mes de su vencimiento. No obstante, se prorrogará automáticamente por sucesivos periodos de duración como el indicado en Servicios Contratados, hasta que una de las partes solicite su cancelación por escrito, que deberá remitirse por correo Moovidy Tech, S.L. con CIF B05319645. Inscrita en el Registro Mercantil de Málaga, tomo 6026, folio 202, inscripción 1 con hoja MA-160500 electrónico con acuse de recibo. Las bajas recibidas tendrán fecha de efecto el último día del mes siguiente a su efectiva recepción.

Propiedad intelectual de los vídeos y house tour

  • La propiedad intelectual de los videos y house-tour subidos a housiders pertenecen al cliente, que se hace responsable de todas las imágenes que aparezcan, al subirlos acepta y declara que tiene todos los derechos para la publicación de estos, así como de las personas que pudieran aparecer en su caso.
  • El cliente cede indefinidamente los derechos de uso de los videos e imágenes subidas a housiders, para su uso con los fines de comercialización indicados por el cliente, así como posteriormente para contenido general o publicaciones promocionales gestionadas por housiders.

 

Comunicaciones y autorizaciones

  • El cliente autoriza expresamente a housiders a que le remita comunicaciones por correo electrónico, incluyendo las de carácter comercial según lo establecido en el título III de la Ley 34/2002, de 11 de julio sobre productos y servicios que pudieran ser de su interés. El cliente podrá oponerse al envío de esas comunicaciones en cualquier momento desde la opción incluida en todos los correos recibidos.

Protección de datos

  • Housiders tratará los datos de carácter personal referentes a la persona firmante del Contrato sobre la base de su interés legítimo, y con la única finalidad de garantizar el mantenimiento de la relación contractual y por el período que dure la misma, pudiendo conservarlos posteriormente bloqueados durante los plazos de prescripción legal relacionados con este tratamiento.
  • Al facilitarnos sus datos, el cliente declara a housiders que estos datos son veraces, en la medida de su conocimiento.
  • Los interesados podrán ejercitar en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación al tratamiento y oposición dirigiéndose a housiders a la dirección de email privacidadclientes@housiders.com. Además, también podrán dirigirse a la autoridad competente para reclamar sus derechos.
  • Housiders se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de guardarlos, y adoptar las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con la normativa vigente.
  • Los datos de los firmantes no serán cedidos a ningún tercero y podrán acceder a ellos prestadores de servicios de los sectores de tecnología y sistemas de housiders.

 

ACUERDO DE ENCARGADO DEL TRATAMIENTO DE DATOS

Housiders accederá a datos de carácter personal responsabilidad del cliente como parte del servicio incluido en el contrato, por lo que las obligaciones asumidas en el Contrato en materia de protección de datos en aplicación del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (“RGPD”) se regulan según las siguientes.

  1. El cliente, como responsable de tratamiento de los datos de carácter personal, pone a disposición de housiders:
      • Datos identificativos de sus propios clientes (nombres, apellidos, domicilios, teléfonos, direcciones de email, direcciones IP);
      • Direcciones postales de viviendas en venta o alquiler.
      • La prestación de servicios por parte de housiders implica la realización de los siguientes tratamientos: recogida, registro, estructuración, conservación, consulta, comunicación, difusión, interconexión, supresión, destrucción y conservación.
  2. Obligaciones de housiders en calidad de encargado del tratamiento; Housiders declara que:
      • Cuenta con suficiente capacidad técnica para cumplir sus obligaciones derivadas del Contrato en relación con la normativa en materia de protección de datos de carácter personal, pudiéndose comprometer, en la medida en que la prestación de los servicios lo requiera, al cumplimiento de las exigencias del RGPD.
      • Mantendrá el secreto y la confidencialidad de los datos de carácter personal responsabilidad del cliente a los que tendrá acceso y tratará los mismos exclusivamente por cuenta del cliente.
      • Destinará los citados datos únicamente a la prestación de los servicios del Contrato y no los utilizará de ninguna forma que exceda dicha finalidad. En caso de que el cliente solicite algún tratamiento adicional lo detallará por escrito a través de las correspondientes instrucciones.
      • No comunicará a terceros (salvo por lo previsto en el propio Contrato o por instrucción expresa del cliente, siempre que este garantice que dicha comunicación no incumple con la normativa de protección de datos Moovidy Tech, S.L. con CIF B05319645. Inscrita en el Registro Mercantil de Málaga, tomo 6026, folio 202, inscripción 1 con hoja MA-160500 aplicable en cada momento), ni siquiera para su conservación, los datos a los que tenga acceso en virtud del Contrato, ni tampoco las elaboraciones, evaluaciones o procesos similares que lleve a cabo con dichos datos, ni duplicará o reproducirá toda o parte de la información, resultados o relaciones sobre dichos datos, exceptuando aquellos supuestos en que legalmente resulte exigible.
      • Tendrá designado un delegado de protección de datos y comunicará su identidad cuando así lo solicite el cliente. En todo caso, el cliente podrá contactar con el delegado de protección de datos de housiders en la dirección delegado-datos@housiders.com. 
      • Las personas autorizadas en housiders para tratar datos personales se comprometerán a respetar la confidencialidad y a cumplir las medidas de seguridad correspondientes.
      • Housiders proporcionará la formación necesaria en materia de protección de datos personales a las personas autorizadas.
      • En caso de que housiders considere que el cumplimiento de una determinada instrucción del cliente pudiese comportar un incumplimiento del RGPD o de cualesquiera otras normas aplicables que lo modifiquen o complementen, housiders lo comunicará inmediatamente al cliente y solicitará que retire, enmiende o confirme la instrucción pertinente. Housiders podrá suspender la aplicación de la instrucción pertinente a la espera de la decisión del cliente que corresponda respecto a la retirada, enmienda o confirmación de la instrucción correspondiente.
      • Al finalizar la prestación de los servicios, a petición del cliente, y siempre que sea técnicamente posible, housiders destruirá los datos de carácter personal a los que haya tenido acceso, así como los documentos o soportes en que cualquiera de estos datos conste. En especial: (I) los datos incluidos en ficheros responsabilidad del cliente, que éste hubiera puesto a disposición de housiders como consecuencia de la prestación de los servicios; (II) aquellos que, en su caso, hubiesen sido generados a raíz del tratamiento por parte de housiders de los datos responsabilidad del cliente; y (III) todos los soportes o documentos en que cualquiera de estos datos conste. No procederá la destrucción de los datos cuando exista una obligación legal de conservación.
      • Notificará, sin dilación indebida, cuando sea técnicamente posible, a través de correo electrónico, cualquier incidente, sospechado o confirmado, relativo a la protección de los datos, cualquier tratamiento de datos que pueda considerarse ilícito o no autorizado, cualquier pérdida, destrucción o daño de datos de carácter personal dentro del área de responsabilidad de housiders (causada por housiders, su personal, agentes o subcontratistas) y cualquier incidente que pueda ser considerado una vulneración de seguridad de los datos, junto con toda la información relevante para la documentación y comunicación de la incidencia a las autoridades o a los interesados afectados. Asimismo, asistirá al cliente, en caso de producirse una violación de la seguridad de los datos personales, de manera que se garantice el cumplimiento de las obligaciones de notificación de una violación de la seguridad de los datos personales de acuerdo con el RGPD (en particular, arts. 33 y 34 del RGPD) y de cualesquiera otras normas aplicables que lo modifiquen, complementen o que en el futuro puedan promulgarse.
      • Asistirá al cliente cuando éste le requiera mediante solicitud razonable, proporcionándole la información y/o documentación que precise para la adecuada respuesta al ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y/o portabilidad de datos que pudiera recibir de los interesados, todo ello en plazos razonables.
      • En aquellos supuestos que housiders recibiera directamente una solicitud de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y/o portabilidad por el afectado, titular de los datos objeto de tratamiento, se compromete a dar traslado de dicha solicitud al cliente inmediatamente, al objeto de que éste pueda atenderla en los plazos legalmente establecidos.
      • No subcontratará los servicios a tercera parte alguna, salvo que sean servicios auxiliares que housiders necesita para prestar sus servicios de manera correcta. En caso de que housiders necesite encargar un tratamiento, informará al cliente de los servicios y tratamientos que pretende subcontratar, de la identidad del subcontratista y de sus datos de contacto.
      • Mantendrá por escrito un registro de todas las categorías de actividades de tratamiento efectuadas en virtud del Contrato.
      • No llevará a cabo transferencias internacionales de los datos de carácter personal a los que tenga acceso responsabilidad del cliente, salvo que cuente con la autorización previa y por escrito del cliente o se encuentren debidamente regularizadas.
      • Implementará las medidas técnicas y organizativas en materia de seguridad que resulten aplicables de conformidad con lo previsto en el RGPD (en particular y con carácter no limitativo, las previstas en su artículo 32) y en cualesquiera otras normas aplicables que lo modifiquen, complementen o sustituyan a futuro. En este sentido, dispondrá de una descripción general de las medidas técnicas y organizativas de seguridad relativas a (I) la seudonimización y el cifrado de datos personales, en su caso; (II) la capacidad de garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y Moovidy Tech, S.L. con CIF B05319645. Inscrita en el Registro Mercantil de Málaga, tomo 6026, folio 202, inscripción 1 con hoja MA-160500 servicios de tratamiento; (III) la capacidad de restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales de forma rápida, en caso de incidente físico o técnico; y (IV) el proceso de verificación, evaluación y valoración regulares de la eficacia de las medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad del tratamiento. Asimismo, implantará los mecanismos para asegurar la eficacia de las medidas anteriores.
      • Pondrá a disposición del cliente la información necesaria para demostrar el cumplimiento de sus obligaciones, así como para la realización de las auditorías o las inspecciones que razonablemente realice el cliente. Asimismo, dará el apoyo necesario al cliente en la realización de las evaluaciones de impacto y de las consultas previas a la autoridad de control, cuando proceda y sea razonablemente necesario.

Prohibición de otros usos:

Housiders será considerado responsable del tratamiento en el caso de que destine los datos a otras finalidades, los comunique o los utilice incumpliendo las estipulaciones del Contrato.

Obligaciones del cliente como responsable del tratamiento; El cliente declara que:

  • Se encuentra legitimado o cuenta con la base legal necesaria para el tratamiento de los datos personales objeto de encargo.
  • Ha informado debidamente a sus clientes y usuarios sobre las finalidades del tratamiento y las comunicaciones de datos a terceros, incluyendo proveedores encargados del tratamiento de datos.
  • Cumple con todas las obligaciones que derivan del RGPD para los responsables del tratamiento de datos.

Los presentes términos y condiciones se rigen por la legislación española. Cualquier cuestión o conflicto sobre su interpretación o aplicación se resolverá ante los jueces o tribunales de Marbella.